Devenir client

Devenez client en quelques étapes simples !

 

1. Préparez vos justificatifs

Consultez la liste des documents requis sur notre site (en bas de page, bloc Téléchargements) ou demandez conseil à nos équipes en agence, par téléphone ou email.

  • En agence : Présentez-vous dans l'agence de votre choix. Consultez notre liste d'agences ici.
  • Par téléphone : Composez le 1000 (appel gratuit du lundi au vendredi de 7h30 à 15h45)
  • Par email : Envoyez un email à cfn@opt.nc

 

2. Envoyez ou déposez vos documents

Une fois les justificatifs nécessaires rassemblés par vos soins, vous pouvez les envoyer par email à cfn@opt.nc ou les déposer directement en agence.

 

3. Fixez un rendez-vous avec un conseiller financier

Un conseiller financier prendra directement contact avec vous pour organiser un rendez-vous selon vos disponibilités. Ensemble, vous finaliserez l’ouverture de votre compte et discuterez des services adaptés à vos besoins.

Besoin d’aide ?

Appelez le 1000 (appel gratuit) ou consultez notre FAQ pour plus d’informations.

Questions / Réponses

Quels documents sont nécessaires pour ouvrir un compte ?

Pour ouvrir un compte chez nous, vous aurez besoin de justificatifs d'identité, de domicile et de revenus.


La liste complète est également disponible dans notre espace "Téléchargements" rubrique "Justificatifs".

Puis-je ouvrir un compte sans me rendre en agence ?

Vous pouvez envoyer les justificatifs requis par email à cfn@opt.nc. Un conseiller vous contactera ensuite pour vous proposer un RDV, en agence (présentiel) ou en visio (distanciel).

Le service téléphonique est-il payant ?

Le service client bancaire est accessible par téléphone en composant le 1000 (appel gratuit). Nos conseillers sont à votre disposition pour répondre à toutes vos questions.

Combien de temps faut-il pour ouvrir un compte ?

Le temps nécessaire peut varier selon la rapidité avec laquelle vous fournissez vos documents et vos disponibilités pour fixer le rendez-vous avec le conseiller. Généralement, le compte peut être opérationnel quelques jours après la réception de tous les justificatifs requis.

Puis-je choisir l’agence où je souhaite ouvrir mon compte ?

Absolument, vous avez la liberté de choisir n'importe quelle agence OPT-NC pour ouvrir votre compte. Pour trouver l’agence la plus proche de vous, consultez notre carte.

Que faire si je ne peux pas fournir certains des documents requis ?

Si vous avez des difficultés à fournir certains documents, contactez-nous en composant le 1000 (appel gratuit). Un conseiller discutera des alternatives possibles avec vous.
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